Les utilisateurs remplissent un formulaire qui comprend à minima un mail mais qui peut aussi intégrer le nom et le prénom de la personne. Le formulaire d’inscription à la newsletter répond aux contraintes de la RGPD. Il est doté d’un système de validation garantissant qu’il n’est pas envoyé par un robot. Il est possible d’avoir plusieurs listes de diffusion. L’administrateur du site peut proposer à un internaute de s’abonner à une newsletter ou un centre d’intérêt qui correspond, côté back office à une liste de diffusion.
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